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마스크 소비자 상담 폭증…"배달 지연·구매 취소"
기사입력시간 2020.02.14 11:52 김용재 

코로나19 여파로 지난달 마스크 관련 소비자 상담이 급증했습니다.


한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 마스크 등 보건·위생용품 관련 상담은 1달 전보다 1천153.7% 늘었습니다.

이와 함께 해외여행 관련 상담도 395.8% 늘었고, 항공 여객 운송서비스와 외식 관련 상담도 크게 증가했습니다.

상담 대부분의 내용은 마스크 배송 지연과 여행 계약 취소에 따른 위약금 관련 불만이었습니다.


김용재Copyright © OBS 뉴스
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