코로나19 확산 이후 온라인이나 무인발급기 등 비대면 방식으로 민원서류를 발급받는 사례가 크게 늘어난 것으로 나타났습니다.

행정안전부에 따르면 지난 2월과 3월 행정서비스포털 정부24와 무인민원발급기 등 비대면으로 발급된 민원서류는 3천3백여만 건으로 1년 전보다 28% 증가했습니다.

지난달엔 공적마스크 구매 시 본인 확인이나 대리 구매에 필요한 주민등록등본 비대면 발급이 510여만 건으로 1년 전보다 52% 늘었습니다.