한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 지난달 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자 상담 6만2천965건을 분석한 결과, 음식 관련 서비스 상담은 전월 대비 19.4%, 각종 대여 서비스 관련 상담은 전년 동월 대비 72.7% 증가한 것으로 나타났습니다.

음식 관련 서비스에서는 포장·배달 음식의 이물질 혼입이나 배달 대행 서비스에 대한 불만이 많았다고 소비자원은 전했습니다.

대여 서비스에서는 음식물처리, 침대 매트리스, 공기청정기 등의 렌트 계약 관련 상담과 품질 불만이 주를 이뤘습니다.

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